Zawartość koszyka

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji

Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie nazwy produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

GoHD.pl
ul. Puszkina 38A/E
62-030 Luboń
+48616700970

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Wychodząc naprzeciw nowym przepisom, przygotowaliśmy dla Ciebie dwie opcje zwrotu do wyboru:

Opcja 1: Szybki zwrot elektroniczny (Zalecane)

Dla Twojej wygody udostępniamy prosty system zwrotów online. Kliknij w poniższy link, wypełnij formularz i nadaj paczkę bez zbędnych papierów:

Przejdź do elektronicznego formularza zwrotu

Opcja 2: Zwrot tradycyjny

Aby odstąpić od umowy w tradycyjny sposób, wypełnij papierowe oświadczenie i wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

GoHD.pl
ul. Puszkina 38A/E
62-030 Luboń
+48616700970

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.